Institucional
Política de Privacidade
Este documento explica como a Qorzalvo trata os dados pessoais de quem visita o site e de quem entra em contato conosco.
Última atualização: 25 de abril de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
A Qorzalvo Estúdio de Comércio Digital Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 47.612.908/0001-55, com sede na Rua Fradique Coutinho, 1215, cj. 42, Vila Madalena, São Paulo/SP, CEP 05416-011, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e melhorar o site:
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, marca ou loja, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
- Dados de navegação coletados por cookies, como páginas visitadas e tempo de permanência, quando você autoriza.
- Registros de acesso à aplicação, mantidos conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
3. Para que usamos os dados
Os dados são usados para responder às suas solicitações, elaborar propostas comerciais, manter o histórico de relacionamento e entender como o site é utilizado. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V) e no legítimo interesse para melhoria do serviço (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores que nos apoiam na operação do site e do atendimento, como serviços de hospedagem e de análise de tráfego. Esses parceiros tratam os dados apenas conforme as nossas instruções e a legislação aplicável.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao relacionamento e às obrigações legais. Registros de acesso são guardados pelo prazo mínimo previsto no Marco Civil da Internet. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Como titular, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos dados.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Também é possível registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos a segurança como parte da rotina do estúdio.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisá-lo periodicamente.
10. Contato do encarregado
Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas para [email protected], aos cuidados do encarregado de proteção de dados da Qorzalvo.